リハビリ部門に従事する管理職のPT・OT・STは、日々大きな責任を背負いながら業務にあたっている。
しかし、現実には、彼らのモチベーションが低下している場面が多く見られる。
なぜそのような状況が起きているのか。
今回紹介する動画では、その理由が具体的に解説しています。
管理職の多くは、臨床現場での能力や勤続年数を評価されて昇進しているが、リーダーシップやマネジメントを体系的に学ぶ機会が乏しいまま現場を任されている。
その結果、組織のマネジメントと現場実務の両方を抱え込み、スキルのギャップに苦しむ状況が生まれている。
さらに、評価基準が曖昧で「自分が何を基準に評価されているのか」が不明確であるため、自らの役割や成果が見えにくく、努力が報われない感覚を抱きやすい。
また、経営層や上位管理職からのサポート体制が整っていないことも問題である。
相談できる相手が限られ、孤立した状態で業務改善や部下指導に取り組まなければならない環境は、精神的負担を大きくしモチベーション低下につながる。
加えて、現場改革や業務改善を求められる一方で、自身の業務量が減ることは少なく、むしろ増加することが多い。
そのため、時間的・体力的余裕を失い、理想と現実の間で板挟みとなっている。
管理職に求められる力は臨床能力だけではなく、チームを導き育てるためのマネジメントスキルであるという点である。
管理職に昇格する前後にリーダーシップ研修を導入すること、業務評価の基準を明確にすること、経験豊富な先輩が相談役となるメンター制度を整えることは有効である。
さらに、業務量の調整や外部支援の活用によって、管理職が改革や人材育成に専念できる環境を整えることも重要である。
管理職のモチベーションは、部門全体の雰囲気や成果に直結する。
彼らがやりがいを持ち、力を発揮できる職場をつくることが、リハビリ部門の質を高める第一歩である。
筆者
高木綾一
理学療法士
認定理学療法士（管理・運営）
三学会合同呼吸療法認定士
修士（学術/MA）（経営管理学/MBA）
国家資格キャリアコンサルタント
株式会社Work Shift代表取締役
関西医療大学 保健医療学部 客員准教授
医療・介護分野の経営戦略や人材育成に精通し、年間100回以上の講演を実施。
医療機関や介護事業所の経営支援を通じて、組織の成長と発展をサポートする。
著書には 「リハビリ職種のキャリア・デザイン」 や 「リハビリ職種のマネジメント」 があり、リハビリ職種のキャリア形成やマネジメントの実践的な知識を提供している。
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