リハビリテーション部門には、多くの場合「理念」が設定されている。
しかし、その存在理由は部門ごとに異なる。
例えば、
1)リハビリテーションの質を高める目的で理念を設定した
2)病院のISOや機能評価の要件として理念が必要になった
3)院長や事務長の指示で作成した
4)作成者も不明のまま古くから存在している
このように意図はさまざまであるが、2)〜4)のような理由で生まれた理念は実質的に機能せず、存在意義を失っている。
本来、理念は1)の動機付けを基盤に策定されるべきである。
理念はリハビリテーションの質を高めるための指針であり、組織やセラピストの行動を導く役割を持つ。
しかし、現実には、質の向上を掲げた理念であっても、十分に機能していない部門が少なくない。
理念が理念として機能しているかを確認するには、「アウトカムの設定」が欠かせない。
例えば「質の高い地域リハビリテーションを提供する」という理念を掲げる場合、「地域リハビリテーションの質」と「地域リハビリテーションの提供」という二つの観点からアウトカムを定める必要がある。
質に関するアウトカムとしては、再入院率、在宅復帰率、活動と参加、重症度改善率などが考えられる。
提供に関するアウトカムとしては、地域連携の実績、急性増悪時の介入、訪問リハビリの件数や提供エリア、家屋調査の実施状況などが挙げられる。
言い換えれば、アウトカムを持たない理念は理念たり得ない。
理念を熱く語っても、成果の追求がなければそれは虚構に過ぎない。
理念が存在しないのは論外であり、理念があってもアウトカムがなければ同様に無意味である。
質の高いリハビリテーションを実現するためには、理念とアウトカムを両輪として運営する姿勢が不可欠である。
筆者
高木綾一

理学療法士
認定理学療法士(管理・運営)
三学会合同呼吸療法認定士
修士(学術/MA)(経営管理学/MBA)
国家資格キャリアコンサルタント
株式会社Work Shift代表取締役
関西医療大学 保健医療学部 客員准教授
