あなたの職場には、将来への希望があるだろうか。
希望とは、将来に明るい見通しがあることを指す言葉である。
もし将来への希望が持てない職場であれば、恐ろしい現象が起こる。
有能な社員は辞め、残るのは組織や社会への貢献を考えず、自身のキャリアアップにも無関心な「社畜キャラ」ばかりになってしまう。
社畜とは、会社に飼い慣らされて自分の意思や良心を放棄し、奴隷のような存在になってしまったサラリーマンを揶揄する言葉である(ウィキペディア)。
ではなぜ職場に将来の希望が必要なのか。
それは、動機付け理論の一つ「期待理論」と関係している。
期待理論とは、「どの程度努力すればよいかが明確であり、その成果が魅力的であるほどモチベーションが高まり、目標達成の可能性も高まる」という理論である。
現在、医療・介護の現場は混沌としており、急性期・回復期・生活期のリハビリテーションにおいて求められる能力や成果は急激に変化している。
その中で医療機関や介護事業所は、課題を解決できるモチベーションの高い理学療法士・作業療法士・言語聴覚士を強く求めている。
しかし、理念が形骸化し、人事制度が整わず、上司との人間関係が悪く、組織の風通しも悪い職場では、「どのような努力をどれだけすれば、どのような評価や報酬が得られるのか」が見えにくい。

期待理論に照らせば、このような環境では従業員のモチベーションは決して高まらない。
その結果、医療機関や介護事業所は経営課題を解決できず、最悪の場合、経営破綻にまで至る危険がある。
だからこそ、将来に希望を持てる職場づくりは管理職の重要な仕事である。
どんな努力を、どの程度行えば、どのような成果や評価を得られるのかを部下や同僚に明示し、彼らのキャリアや人生にとって意味のある未来を描けるよう導くことが求められる。
逆に、それができない管理者は、これからの時代のリーダーにはふさわしくない。
あなたの職場には、将来の希望があるだろうか。そして、あなた自身は部下に将来の希望を与えられているだろうか。
筆者
高木綾一

理学療法士
認定理学療法士(管理・運営)
三学会合同呼吸療法認定士
修士(学術/MA)(経営管理学/MBA)
国家資格キャリアコンサルタント
株式会社Work Shift代表取締役
関西医療大学 保健医療学部 客員准教授
医療・介護分野の経営戦略や人材育成に精通し、年間100回以上の講演を実施。
医療機関や介護事業所の経営支援を通じて、組織の成長と発展をサポートする。
著書には 「リハビリ職種のキャリア・デザイン」 や 「リハビリ職種のマネジメント」 があり、リハビリ職種のキャリア形成やマネジメントの実践的な知識を提供している。
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