リハビリテーション部門の戦略を見直します。
リハビリテーション部門に人事考課制度を導入します。
リハビリテーション部門の組織図を見直しました。
などの話を理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の責任者より聞くことが多い。
しかし、
リハビリテーション部門の理念やビジョンを見直しました。
リハビリテーション部門のリハビリテーション技術に関する方針を定めました。
などの理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の価値観を見直した話はほとんど聞かない。
しかし、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の価値観を変えずに、戦略・制度・組織を変化させたとしてもその実効性は乏しい。
価値観は組織力の源泉である。
価値観はすべての従業員の行動を制御するものであり、価値観の変更なくして戦略・制度・組織の変更には何の意味も持たない。
価値観に基づく、戦略・制度・組織を設計しなければ、すぐにそれらは形骸化する。
別の言い方をすれば、戦略・制度・組織は価値観、すなわち理念・ビジョンを実現するために存在するのである。
戦略・制度・組織は管理者の一存で決めやすいものである。
これらは書類の上で構築できることから、ついつい戦略・制度・組織をいじってみたくなる。
一方で、価値観の設定や普及は非常に労力のかかるものである。
この数年間で何度も戦略・制度・組織をいじっているリハビリテーション部門は注意が必要である。
価値観の浸透なき、戦略・制度・組織の変更は何の意味もないことを知って欲しい。
そして、価値観は掲げるだけでは意味がない。
日々の評価、教育、会議、症例検討、部下指導の中で繰り返し語られ、行動として確認されて初めて組織文化となる。
管理者がまず価値観を言語化し、自らの判断と行動で示すことが、戦略・制度・組織を本当に機能させる第一歩である。
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執筆者
高木 綾一
株式会社WorkShift 代表取締役
国家資格キャリアコンサルタント
理学療法士
認定理学療法士（管理・運営）
呼吸療法認定士
修士（学術/MA・経営管理学/MBA）
関西医療大学保健医療学部 客員准教授
医療・介護分野の現場経験とマネジメントの専門性を活かし、リハビリテーション部門や多職種連携に関するコンサルティングを全国で展開している。
在宅領域および整形外科リハビリテーションの臨床に長年取り組み、現場の実態を踏まえた実践的な視点を強みとする。
医療機関や介護事業所の立ち上げ支援、教育体制の構築、組織マネジメント支援など、実践的かつ現場に根ざした支援を得意とする。
また、コンサルティング先に加え、リハビリ職種養成校等でも臨床からマネジメントまで幅広く講義を行い、現場で再現できる形に落とし込んだ知見の提供に力を入れている。
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