理学療法士・作業療法士・言語聴覚士が、医療・介護・福祉に関連する新たな資格を取得し、キャリアアップを目指すことは珍しいことではない。
資格は、その領域における一定レベルの知識や技能を有していることを示すものであり、資格取得そのものには大きな意義がある。
しかし、ここで注意しなければならないことがある。
それは、資格を取得したからといって、必ずしも周囲から評価されるわけではないということである。
PT・OT・STは、すでに理学療法・作業療法・言語聴覚療法という専門スキルを持っている。
重要なのは、その既存の専門性に、新たに取得した資格やスキルをどのように組み合わせるかである。
資格は単体で価値を生むのではない。
既存の専門性と組み合わさり、誰かの課題解決に貢献したとき、初めてキャリア上の価値となる。
逆に言えば、この考え方を間違えてしまうと、せっかく資格を取得しても、キャリアデザインは思うように進まない。
資格取得をキャリアアップにつなげるためには、次の3つの視点が重要である。
1つ目：自分の利害関係者は誰かを明確にする
まず考えるべきことは、自分にとっての利害関係者は誰かという視点である。
PT・OT・STが新たな資格を取得する目的は、その資格によって生み出される価値を、誰かに提供することである。
その「誰か」が明確でなければ、資格取得によって何を目指すのかが曖昧になってしまう。
たとえば、病院長や経営者に価値を提供したいのか。
現場の上司に評価されたいのか。
患者・利用者の生活改善に貢献したいのか。
地域の介護事業所や多職種チームに必要とされたいのか。
あるいは、将来的に独立や副業につなげたいのか。
利害関係者が変われば、求められる価値も変わる。
病院長や経営者であれば、在院日数の短縮、収益改善、診療報酬への貢献、人材育成、組織の生産性向上などが関心事になる。
患者や利用者であれば、生活機能の改善、痛みの軽減、安心感、在宅生活の継続などが重要になる。
介護事業所であれば、職員の介助負担軽減、事故予防、ケアの質向上などが価値になる。
このように、誰に価値を届けるのかを明確にすることで、資格取得の目的がはっきりする。
さらに、利害関係者を明確にすることにはもう一つの意味がある。
それは、どのような対価が得られる可能性があるのかを予測できるという点である。
たとえば、病院の理事長や病院長が抱える課題を解決できれば、昇給、賞与、昇進、院内での評価、評判、名声などにつながる可能性がある。
一方で、患者や利用者に直接価値を提供する場合は、信頼、指名、口コミ、リピート、地域での評判などが対価になることもある。
資格取得をキャリアアップにつなげたいのであれば、誰に価値を提供し、どのような対価を得たいのかを考える必要がある。
利害関係者を明確にしないまま資格取得を進めることは、費用対効果を考えない投資になってしまう。
もちろん、純粋な趣味や自己満足として資格を取得するのであれば問題はない。
しかし、多くのPT・OT・STは、資格取得によって何らかの評価や対価を得たいと考えているはずである。
だからこそ、まずは「誰のための資格取得なのか」を明確にしなければならない。
2つ目：どの程度の問題解決を目指すのかを決める
次に考えるべきことは、利害関係者が抱える問題を、どの程度の水準で解決したいのかという視点である。
資格を取得したとしても、その資格をどのレベルで活用するかによって、生み出される価値は大きく変わる。
たとえば、同じ摂食嚥下に関する資格を取得した場合でも、単に自分の臨床力を高めるだけなのか、病棟全体の誤嚥性肺炎を減らす仕組みを作るのかでは、価値のインパクトはまったく異なる。
呼吸リハビリの知識を学ぶ場合でも、自分の担当患者に活かすだけなのか、院内の早期離床や急性期リハビリの質向上に貢献するのかでは、得られる評価も変わる。
当然ながら、より大きな問題を、より高い水準で解決できれば、利害関係者から得られる対価も大きくなる。
つまり、資格取得によって創出したい価値のインパクトを明確にする必要がある。
小さな範囲で活かすのか。
自分の担当患者に活かすのか。
チームに活かすのか。
病棟や施設全体に活かすのか。
経営課題の解決にまでつなげるのか。
この視点がなければ、資格取得は単なる知識の追加で終わってしまう。
キャリアアップにつなげるためには、資格を使って「どの規模の課題を解決するのか」を考えることが重要である。
3つ目：どの資格で、どのような価値を創出するのかを考える
三つ目の視点は、どの資格を取得し、その資格によってどのような価値を生み出すのかである。
ここで重要なのは、資格選びを最初に考えないことである。
多くの人は、「何の資格を取ればよいか」から考え始める。
しかし、本来の順番は逆である。
まず、誰に価値を提供したいのかを決める。
次に、その人たちが抱える問題をどの程度の水準で解決したいのかを考える。
そのうえで、その価値を創出するために必要な資格やスキルを選ぶべきである。
利害関係者と解決したい課題のインパクトが明確になれば、必要な資格も見えやすくなる。
たとえば、以下のような考え方である。
事例
利害関係者
病院長・経営者
解決したい課題のインパクト
強い
創出したい価値
在院日数の短縮に寄与する価値
取得を検討すべき資格・スキル
摂食嚥下、呼吸、早期離床、急性期リハビリなど、医療技術に関する資格や専門スキル
この場合、病院長や経営者にとって重要な課題は、医療の質を維持しながら、在院日数の適正化や病床稼働、収益性の改善を図ることである。
そのため、摂食嚥下、呼吸、早期離床などの専門性を高め、患者の回復促進や合併症予防に貢献できれば、経営的にも臨床的にも大きな価値を生み出すことができる。
つまり、資格取得の目的は「資格を持つこと」ではない。
資格を通じて、誰のどのような問題を解決し、どのような価値を生み出すのかが重要である。
PT・OT・STが資格取得をキャリアアップにつなげるためには、資格そのものに過度な期待をするのではなく、既存の専門性と新たな資格を組み合わせ、利害関係者にとって意味のある価値を創造する視点が欠かせない。
資格取得はゴールではない。
資格を活かして、誰に、どのような価値を届けるのか。
その設計こそが、資格をキャリアデザインにつなげるための本質である。
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筆者
高木綾一
理学療法士
認定理学療法士（管理・運営）
三学会合同呼吸療法認定士
修士（学術/MA）（経営管理学/MBA）
国家資格キャリアコンサルタント
株式会社Work Shift代表取締役
関西医療大学 保健医療学部 客員准教授
医療・介護分野の経営戦略や人材育成に精通し、年間100回以上の講演を実施。
医療機関や介護事業所の経営支援を通じて、組織の成長と発展をサポートする。
著書には 「リハビリ職種のキャリア・デザイン」 や 「リハビリ職種のマネジメント」 があり、リハビリ職種のキャリア形成やマネジメントの実践的な知識を提供している。
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